（1）、硬盘录像机格式化硬盘很慢，什么原因？
这个应该是硬盘的问题，可以替换硬盘试试
1、供电不稳2、网络接触不良、网线头没做好
摄像机码流过大，交换机、NVR带宽不够用
（4）、解码器上墙怎么设置？
通过电脑浏览器输入解码器地址，进入的解码器的管理界面进行设置，或都有通过IVMS4200客户端软件进行设置。
（5）、网络摄像头报警怎么连接？
需要支持报警输入的摄像机，摄像机的尾线上有“Alarm in”
（6）、网络摄像头音频怎么连接？
需要支持音频的摄像机，摄像机的尾线上有“A in”或“Audio in”字样
（7）、集中直流供电怎么计算功率？
一般的摄像机都是DC12V1A供电，对于带红外补光灯的摄像机，需要做出一定的电流冗余量，选择DC12V2A电源，以防止切换到红外模式时摄像机供电不足。
9、录像机怎么添加？
（1）自动添加，NVR自动扫描，即可显示所有在线的摄像机，选择“全部添加”即可；
（2）手动添加，选择相应的通道，点“编辑”输入摄像机的相关信息，“确定”
10、摄像机怎么更改IP？
（1）从电脑浏览器里打开摄像机的管理界面，找到网络选项，填上需更改的地址；
（2）从NVR里面，搜到摄像机之后，点“编辑”输入更改的地址。
11、球机怎么改地址码？
网络球机一般不需要更改地址码。
12、镜头毫米数怎么确定？
一般情况是根据场所需要的距离除以2再除以1000，得出镜头毫米数，再根据所需照摄角度，适当调整毫米数。
镜头焦距
摄像头镜头焦距有2.8mm/4mm/6mm/8mm/12mm等多种，每个产品系列均可以选择镜头焦距，可以满足室内外各种环境的拍摄需求。一般来说，焦距越大，视场角越小，而监控距离越远。
放到实际使用场景中，2.8mm焦距适用于电梯、楼梯等较为狭小的环境，4mm适用于会议室、商店稍大一些的场景等，而停车场、工厂车间、庭院等更开阔的地方则可以选用6mm以上的镜头；具体选择可以根据需要而定。
13、调焦摄像机在哪里调节？
摄像机侧面或尾部都有“FOCUS”“ZOOM”字样，用螺丝刀调节即可
14、磁盘阵列怎么选型？
先计算出全部前端摄像机图像所需的存储容量，除以单块硬盘容量，得出盘位数，再加上RAID所需管理盘数量，热备盘数量，得出阵列盘位数。
15、网络球机通过什么方式控制？
NVR、电脑客户端、网络键盘，都可以对网络球机进行控制。
16、485是什么？
485通讯接口一个对通讯接口的硬件描述，它只需要两根通讯线，即可以在两个或两个以上的设备之间进行数据传输。这种数据传输的连接，是半双工的通讯方式。一个设备只能进行发送数据或接收数据。安防监控用的485，一般是指云台控制接口。设置好控制设备与被控制设备之间的协议、速率后，即可进行控制操作。17、如何根据实际情况配置光纤？
根据系统光传输设备需要的总芯数、传输模式来选择光纤类型和芯数。根据所需传输的距离确定光纤数量。
18、在多远的距离下配置光纤收发器？
超出网线信号传输距离之后（一般100米），就该考虑用光纤传输了。
19、录像机如何调试远程？
（1）在主菜单里进入系统设置——网络设置——DDNS——启用DDNS打钩——DDNS类型里选择合适的域名服务站——输入在此网址注册的用户名、密码——确定。
（2）进入录像机上网接入的路由器，找到“转发规则”选项，添加转发端口然后保存。
20、模拟录像机找不到鼠标是什么原因？
1、如果是海康自带的鼠标，先连续按几下中间滚轮，如果不行，换个USB接口2.在系统设置里更改一下主输出端口21、300万的摄像头一个小时录像内存是多少？
300万摄像机1小时录像存储占用空间约3G,根据摄像机所设置的码流大小，所需硬盘存储空间会有所差别
22、200万的摄像头一个小时录像内存是多少？
200万摄像机1小时录像存储占用空间约2G,根据摄像机所设置的码流大小，所需硬盘存储空间会有所差别
23、300万接入标称16路200万的录像机时，接入路数需要减半吗？
网络录像机的接入路数=录像机的总带宽÷摄像机码流，码流越大，接入路数越少、300万像素摄像机理论上比200万摄像机码流大1/3
24、平台一体机和解码器如何选型？
平台一体机集成解码、管理、拼接等功能于一体的设备，解码器只是解码、上墙（拼接、画面分割），可根据用户的功能需求进行选择。
25、流媒体服务器的作用？
大量客户端货WEB访问监控摄像机的时候，一般的录像机承受不了太大的网络压力，这时候需要流媒体服务器做一下转发，把客户端的访问压力转到服务器上来。
26、在使用磁盘阵列的情况下还需要录像机吗？
磁盘阵列的存储功能，数据往里面存储，需要有存储服务器来管理。一般来讲，有磁盘阵列就不需要录像机了？
27、一体机和机芯的区别？
机芯是不带外壳的一体机，一体机是可以独立工作，机芯不能独立工作。需接到球机里才能正常工作
28、LED灯和点阵灯的区别？
两种灯本质上是一样的，点阵灯比普通LED灯功率更大，使用寿命更长。
29、混合录像机接入网络和模拟的数量怎么计算？
模拟摄像机接入数量无需计算，录像机上的BNC输入接口数量就是上限。网络摄像机，根据摄像机的像素高低乘以摄像机数量，小于录像机的网络接入带宽即可，停用1路模拟信号，可增加1路网络信号。
30、IPC添加后显示不在线怎么办？
1、IPC的IP地址设置跟NVR地址不在同一网段
2、网络连接不畅，检查网线的8芯是否全部测通。
31、本地预览无声音怎么办？
1、先确认音频线、拾音器电源线连接是否完好
2、预览界面的声音开关是否打开
32、怎么选摄像机镜头毫米数？
一般情况是根据场所需照射的距离除以2再除以1000，得出所需镜头大概毫米数，再根据所需照摄角度，适当的调整毫米数，照摄角度越大，镜头越小。
33、为什么使用手机客户端软件预览图像黑屏？
①服务端设备不在线②客户端添加设备不正确，IP地址、端口、用户名、密码错误
34、监控显示不用监视器，想用自己家的台式电脑怎么接？
在录像机上的RJ45接口，用网线连接到电脑上，通过电脑客户端软件访问录像机图像
